Facturen

Ik ontvang in de eerste maand al de tweede factuur, klopt dit? Je betaalt nooit twee keer het maandbedrag voor eenzelfde leveringsperiode. De leveringsperiode staat op elke factuur gespecificeerd. Je doet voor de start van levering een aanbetaling wat tevens direct ook het eerste maandbedrag is. Vervolgens kan het tweede maandbedrag kort hierna ongunstig geïnd … Lees meer

Ik heb een factuur niet betaald, wat nu? Het kan altijd gebeuren dat je een factuur mist of vergeet. Geen probleem, je hebt nog een aantal dagen om op tijd te betalen. Voor zowel een mislukte afschrijving bij jouw bank of het uitblijven van een handmatige iDEAL betaling bieden wij de onderstaande oplossingen aan. Betaal … Lees meer

Waar kan ik mijn facturen inzien? Elke maand ontvang je de factuur van die maand in je mailbox. Deze kun je hier dus terug vinden. Je kan alle facturen ook terug zien in de mijn omgeving. Log hier in op jouw persoonlijke mijn omgeving. Hier kan je ook de jaarrekening vinden. Hiervoor moet je natuurlijk … Lees meer

Ik heb twee keer dezelfde factuurmail ontvangen, wat nu? Vernieuwend energieplatform breidt dienstverlening op het gebied van dynamische uurtarieven uit Rotterdam, 22 juni 2021 – Het Nederlandse EnergyZero maakt bekend dat het de overname van het bedrijf achter de app Laadje heeft afgerond. Met de overname van Als softwarebedrijf met leveringsvergunning leveren we via jouw … Lees meer

FACTURATIE De maandelijkse- en jaarlijkse (eind)facturatie van al jouw klanten hebben we geautomatiseerd en volledig op jouw energiemerk afgestemd. Ook het debiteurenbeheer is van A tot Z geautomatiseerd tot aan incassoprocessen toe. Zo voldoe je aan alle regels van de ACM en hoef je hier verder niet naar om te kijken. Desgewenst kunnen we de … Lees meer

Waarom moet ik de eerste factuur met iDEAL betalen? Om de energie aanvraag af te ronden, is er altijd een aanbetaling wat tevens ook de eerste factuur is van het maandbedrag. Dit is altijd via een iDEAL betaling. Ook wanneer er is gekozen voor automatische incasso. Hiermee voeren wij een korte check uit voor een … Lees meer

BUNDELEN FACTUREN Stuur je meer dan één factuur naar jouw klanten? Bijvoorbeeld een voor de verbruikte energie en een voor de jouw specifieke energiedienst? Dan kunnen we er ook voor zorgen dat je deze facturen kunt bundelen en tegelijk kunt versturen zonder dat je hiervoor volledig nieuwe systemen moet ontwikkelen. Als softwarebedrijf met leveringsvergunning leveren … Lees meer

Waar kan ik mijn facturen inzien? Elke tweede en opvolgende factuurmail wordt op de 23e van de maand verstuurt naar het e-mailadres wat bij ons bekend is. Daarnaast kan je alle facturen op een rij vinden in jouw online klantomgeving. Log hier in om je facturen in te zien. Klik in het hoofdmenu op ‘Facturen’ … Lees meer