Ik ben niet in de gelegenheid om meterstand(en) door te geven, wat nu? – pure-energie

Ik ben niet in de gelegenheid om meterstand(en) door te geven, wat nu? Geen stress. Vanaf het eerste mailtje dat we je sturen, heb je drie weken de tijd om je meterstand(en) door te geven. Lukt dit niet? Dan zijn wij genoodzaakt om de meterstand(en) te berekenen. Dit kan nadelige gevolgen hebben voor je afrekening. … Meer lezen

Hoe geef ik mijn meterstanden door? – pure-energie

Hoe geef ik mijn meterstanden door? Je kan eenvoudig je meterstand(en) doorgeven in Mijn Pure Energie of via onze website. Wij sturen je een e-mail wanneer wij de meterstand(en) nodig hebben. Heb je een slimme meter? Dan lezen wij je meterstanden automatisch uit. In dat geval hoef je niet zelf je meterstanden door te geven. … Meer lezen

Hoe neem ik de meterstanden voor stroom en gas op? – energyzero

Hoe neem ik de meterstanden voor stroom en gas op? Ben je klant bij ons dan heb je nu (of binnenkort) een slimme meter. Deze nieuwe digitale energiemeter wordt op afstand uitgelezen. Dit geldt voor de meterstanden van gasverbruik, stroomverbruik en de teruglevering aan stroomnet. De stroommeterstanden Ben je nog niet in het bezit van … Meer lezen

Worden mijn meterstanden gedeeld met derde partijen? – energyzero

Worden mijn meterstanden gedeeld met derde partijen? Absoluut niet. De data uit de slimme meter is alleen voor jou persoonlijk, de netbeheerder en jouw energieleverancier. De gegevens worden dus nooit zomaar gedeeld met andere partijen. Dit kan alleen voorkomen wanneer jij hier nadrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Als softwarebedrijf met leveringsvergunning leveren we via jouw … Meer lezen

Moet ik de meterstanden doorgeven als ik overstap naar Pure Energie? – pure-energie

Moet ik de meterstanden doorgeven als ik overstap naar Pure Energie? Het is belangrijk om de meterstanden goed te noteren voor een correcte afrekening bij je vorige leverancier en bij Pure Energie. Zo voorkom je dat de meterstanden geschat worden door de netbeheerder. Geschatte standen kunnen afwijken van je daadwerkelijke meterstanden. Pure Energie is een … Meer lezen

Hoe geef ik mijn meterstanden door? – pure-energie

Hoe geef ik mijn meterstanden door? Je kan je meterstanden doorgeven in Mijn Pure Energie of via het meterstandenformulier op onze website. Wij sturen je een e-mail wanneer wij de meterstanden nodig hebben. In die e-mail staat precies hoe je jouw meterstanden kan doorgeven. Als je een slimme meter hebt lezen wij je meterstanden automatisch … Meer lezen

Hoe vaak worden de meterstanden van gas en elektriciteit bijgewerkt? – pure-energie

Hoe vaak worden de meterstanden van gas en elektriciteit bijgewerkt? De actuele meetwaarden zijn afhankelijk van de frequentie van de slimme meter. Standaard is dit meestal voor elektra 1 keer per 10 seconden en gas 1 keer per uur. De nieuwste slimme meters kunnen zelfs een hogere frequentie hebben. Heb je een hoog sluipverbruik? Daar … Meer lezen

Waarom vraagt de app nog steeds om mijn meterstanden?

Waarom vraagt de app nog steeds om mijn meterstanden? Systemen en technieken kunnen altijd beter! Zo ook onze Oxxio App. Er is een foutje ontdekt en daar wordt nu aan gewerkt. Evelien vertelt je in de video hierboven wat er mis ging, hoe we het oplossen en wanneer het klaar is. Een automatisch seintje Wanneer … Meer lezen