Waar is het termijnbedrag op gebaseerd? – pure-energie

Waar is het termijnbedrag op gebaseerd? Het termijnbedrag is berekend op basis van jou verbruik. Als Hoe bepalen jullie mijn geschatte verbruik?klant van Pure Energie proberen we je termijnbedrag nauwkeurig vast te stellen, zodat je van tevoren precies weet hoeveel je gaat betalen. Hiervoor gebruiken we de historische verbruiksgegevens van jouw woning. Dit is het … Meer lezen

Kan ik zelf mijn termijnbedrag aanpassen? – pure-energie

Kan ik zelf mijn termijnbedrag aanpassen? Bij Pure Energie kan je zelf je termijnbedrag bepalen. Je kan het termijnbedrag aanpassen in Mijn Pure Energie. Let er wel op dat je wijziging realistisch is. We willen namelijk niet dat je voor verrassingen komt te staan bij je jaarafrekening. Pure Energie is een vernieuwend en puur Nederlands … Meer lezen

Waarom wijkt mijn termijnbedrag af van het tarief op jullie website? – pure-energie

Waarom wijkt mijn termijnbedrag af van het tarief op jullie website? Het kan voorkomen dat het verbruik dat je op onze website berekend, niet overeenkomt met de verbruiksgegevens die vanuit de netbeheerder aan ons worden doorgegeven. Dat kan verschillende redenen hebben. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je een zwaardere aansluiting hebt dan normaal. In … Meer lezen

Ik heb geld terug gekregen n.a.v. mijn jaarafrekening, maar mijn termijnbedrag is verhoogd. Hoe kan dit? – pure-energie

Ik heb geld terug gekregen n.a.v. mijn jaarafrekening, maar mijn termijnbedrag is verhoogd. Hoe kan dit? Als je geld terug krijgt op je jaarrekening betekent dat in principe dat je minder energie hebt verbruik dan van tevoren is ingeschat. Toch kan het voorkomen dat je termijnbedrag voor je volgende contractjaar omhoog gaat. Dat kan bijvoorbeeld … Meer lezen

Controleren jullie of mijn termijnbedrag realistisch is? – pure-energie

Controleren jullie of mijn termijnbedrag realistisch is? We controleren eens per jaar of je termijnbedrag (nog) wel realistisch is. Dat doen we wanneer je contractjaar verstreken is en je een jaarafrekening krijgt. Tussendoor kun je via Mijn Pure Energie controleren of je daadwerkelijke verbruik past bij je termijnbedrag. Daarnaast ontvangen klanten met een slimme meter … Meer lezen

Hoe kan ik mijn termijnbedrag aanpassen? – pure-energie

Hoe kan ik mijn termijnbedrag aanpassen? Je kan jouw termijnbedrag eenvoudig zelf aanpassen in Mijn Pure Energie. Wil je het termijnbedrag aanpassen maar kun je dit zelf niet? Bel dan onze afdeling Klantgeluk of stuur een mail naar info@pure-energie.nl. Pure Energie is een vernieuwend en puur Nederlands energiebedrijf. Wij bouwen windmolens en zonnepanelen in Nederland. … Meer lezen